Accessibilité : non conforme

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Chez Médor et Compagnie®, notre but est que chacun, sans exception, puisse naviguer aisément sur notre site et profiter pleinement de nos produits, nos services et de nos conseils pour vos animaux. L'inclusivité fait partie intégrante de nos valeurs. C'est pourquoi, nous nous engageons à rendre notre site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. Nous travaillons chaque jour pour que notre site soit un espace accueillant et facile d’accès pour tous.

Conscients des enjeux liés à l’accessibilité numérique, nous souhaitons initié un audit complet de notre site d'ici fin 2026. Cette démarche nous permettra d’identifier précisément les points à améliorer et de mettre en œuvre les correctifs nécessaires pour garantir une navigation fluide et équitable pour tous nos utilisateurs. Nous nous laissons volontairement du temps pour entamer ces corrections de manière structurée, afin de proposer des solutions durables et efficaces. Cette page sera mise à jour pour partager les résultats de l’audit dès que possible ainsi que les actions concrètes que nous mettrons en place pour améliorer l’accessibilité de notre site.

Niveau de conformité

Le site www.medoretcie.com s’appuie sur le Référentiel Général pour l’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), qui comprend 106 critères permettant de vérifier la conformité aux niveaux A et AA des WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), standards internationaux en matière d’accessibilité numérique.

État de conformité

À ce jour, le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit d’accessibilité. Il est donc considéré comme non conforme au RGAA version 4. Cette situation est temporaire : un audit est prévu d’ici la fin de l’année 2026 afin d’identifier les points à améliorer et de mettre en œuvre les actions nécessaires pour rendre notre site plus accessible à tous.

Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été rédigée le 15 octobre 2025.

Contact et retours d'information

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou à un service en ligne, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire dédié afin que nous puissions vous proposer une alternative accessible ou vous transmettre les informations sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

un formulaire de contact
contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
envoyer un courrier par la poste (gratuit, sans affranchissement) : Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07